La techno, sans le casse-tête.

Un accompagnement patient et sans jargon, chez vous. Notre spécialité : les aînés et les débutants. Et pour aller plus loin : automatiser des tâches, apprivoiser l'intelligence artificielle, prendre en main vos réseaux sociaux.

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Aide informatique
Pourquoi nous confier ça

Se sentir dépassé par la technologie, c'est normal.

Téléphone, tablette, ordinateur : tout change vite. On vous explique calmement, à votre rythme, jusqu'à ce que vous soyez à l'aise.

Aucune question n'est « trop simple ».
On reste à votre rythme, sans pression.
Rester connecté avec la famille, en confiance.
Ce qu'on fait

Ce avec quoi on peut vous aider.

Configuration de téléphone, tablette, ordinateur
Courriel : envoyer, recevoir, organiser
Photos : transférer, classer, partager
Appels vidéo avec la famille
Navigation Internet en sécurité
Réglages et mises à jour
Éviter les fraudes et courriels suspects
Impression, Wi-Fi, petits dépannages
Pour aller plus loin

Pas juste les bases : on vous fait gagner du temps.

Au-delà du dépannage, on peut vous aider à automatiser des tâches répétitives, à apprivoiser l'intelligence artificielle et à prendre en main vos réseaux sociaux.

Automatisation de tâches : organiser et renommer des fichiers, traiter des feuilles de calcul, produire des rapports récurrents, mettre en place des sauvegardes.
Aide à l'IA : prendre en main ChatGPT et les outils d'IA pour rédiger, résumer et organiser, sans jargon.
Réseaux sociaux : créer et configurer une page Facebook, publier, comprendre les paramètres et la confidentialité.
On apprivoise la techno ensemble.
Patient et humain

On apprivoise la techno ensemble.

On se déplace chez vous, on explique sans jargon, et on répète aussi souvent que nécessaire. Un proche peut aussi organiser l'aide pour un parent.

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Tarif

Simple et transparent.

50 $ l'heure minimum 1 h
  • Minimum 1 h, puis au quart d'heure (12,50 $ / 15 min).
  • Dépannage, initiation à l'IA, réseaux sociaux, petites automatisations.
  • À distance possible, sans frais de déplacement. Sur place : déplacement selon la carte des zones.
  • Devis gratuit, prix confirmé d'avance, sans surprise.
Demander un devis gratuit
Frais d'urgence le jour même
Jour
8h-17h
+ 50 $
Soir
17h-22h
+ 90 $
Nuit
22h-8h
+ 150 $
+ 50 $ supplément du vendredi 17h au lundi 8h · Disponibilité non garantie

Prix avant taxes. Tous les détails de facturation (minimums, déplacement, frais d'urgence) sont dans notre FAQ.

Questions fréquentes

Bon à savoir.

Aidez-vous vraiment les débutants ?

Absolument, c'est notre spécialité. On explique simplement, sans jargon, et on répète au besoin.

C'est seulement pour les aînés ?

Non. Les aînés et les débutants sont notre spécialité, mais on aide aussi ceux qui veulent aller plus loin : automatiser des tâches, utiliser l'IA, ou prendre en main leurs réseaux sociaux.

Venez-vous à domicile ?

Oui, chez vous dans la Vallée-du-Richelieu. C'est plus simple d'apprendre sur vos propres appareils.

Pouvez-vous m'aider à éviter les arnaques ?

Oui. On vous montre à reconnaître les courriels et appels frauduleux et à protéger vos informations.

Un proche peut-il organiser ça ?

Bien sûr, c'est fréquent. On coordonne avec vous pour aider votre parent en confiance.

On apprivoise la techno ensemble ?

Un appel sans engagement. On évalue ce dont vous avez besoin, avec patience et respect.

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